Ledger ATOM dingimas išlieka po Cosmos Hub atkūrimo
Rugsėjo 13 d. „Ledger“ būsenos puslapyje „Cosmos“ (ATOM) ir toliau buvo nurodytas kaip didelis gedimas, todėl vartotojai negalėjo peržiūrėti ATOM likučių ar operacijų istorijos ir pateikti operacijų per „Ledger Wallet“ praėjus daugiau nei keturioms dienoms nuo incidento pradžios.
Bendrovė incidentą pradėjo rugsėjo 8 d. 19:41 CEST. Spaudos metu naujausiame jos atnaujinime, paskelbtame rugsėjo 10 d. 16:12 CEST, buvo nurodyta, kad atkūrimo darbai tęsiami ir paveiktos funkcijos liko nepasiekiamos. Ledger neatskleidė priežasties ar numatomo atkūrimo laiko.
Tęsiantis įspėjimas nereiškia, kad „Cosmos Hub“ vis dar sustabdytas. Tai rodo, kad „Ledger Wallet“ paslaugos kelias, skirtas sąskaitos duomenims gauti ir ATOM operacijų siuntimui, neatsistatė su pačiu tinklu.
„Cosmos Hub“ atsigavo prieš „Ledger Wallet“.
„QuickNode“ pranešė, kad „Cosmos Mainnet“ sustojo ties 32 878 318 bloku rugsėjo 8 d. 18:12 UTC. Infrastruktūros teikėjas teigė, kad jo mazgai grįžo į grandinės galą iki rugsėjo 9 d. 14:26 UTC, o vėliau pažymėjo, kad incidentas išspręstas rugsėjo 12 d. 00:24 UTC.
„Cosmos Hub“ RPC galutinis taškas rugsėjo 12 d. viršijo 32,9 mln. Dėl to grandinė buvo dešimčių tūkstančių blokų, viršijančių pradinį QuickNode įspėjimą.
Kartu šie rodmenys atskiria du problemos sluoksnius. „Cosmos Hub“ atnaujino blokų gamybą, o „Ledger Wallet“ prieiga liko nepasiekiama. Todėl vartotojai Ledger Wallet gali matyti trūkstamus likučius arba istoriją, net jei tinklas apdoroja naujus blokus.
„QuickNode“ rezoliucija taikoma jos infrastruktūrai, o „Ledger“ atskiras incidentas lieka identifikuotas. Šios būsenos gali egzistuoti kartu, nes piniginės sąsaja gali likti nepasiekiama, kai tinklo mazgai pasivijo. Ledger nepasakė, kuri jo aptarnavimo kelio dalis yra atsakinga.
Vartotojams, kuriems reikia skubiai perkelti ATOM, Ledger pranešimas apie incidentą nurodo alternatyvių metodų vadovą. Bendrovė „Cosmostation“ ir „Keplr“ nurodo kaip suderinamas trečiųjų šalių sąsajas, kurios gali prisijungti prie „Ledger“ įrenginio.
„Ledger“ Keplr instrukcijose vartotojams nurodoma atidaryti „Cosmos“ programą savo įrenginyje ir pasirinkti „Keplr“ aparatinės įrangos ir piniginės ryšio parinktį. Tas maršrutas naudoja kitą sąsają, kad pasiektų tą pačią „blockchain“ paskyrą, išlaikant „Ledger“ įrenginį operacijų sraute.
Saugos skirtumas yra labai svarbus: aparatinės įrangos piniginės prijungimas nėra tas pats, kas importuoti jos atkūrimo frazę. „Ledger“ saugos gairėse sakoma, kad vartotojai niekada neturėtų įvesti frazės į kompiuterį ar išmanųjį telefoną ir niekada neturėtų jos dalytis, įskaitant „Ledger“.
Vartotojai, kuriems nereikia skubiai atlikti sandorių, gali toliau stebėti Ledger būsenos puslapį. Kadangi incidentas lieka atviras ir gali pasikeisti be įspėjimo, jo būsena turėtų būti atnaujinta prieš bandant bet kokį sprendimą.
